在汉尔顿净水器会销模式中,有一个核心的关于需求是:需求永远是可以被强化的,强化需求处于核心地位。通过以消费者为中心,以询问、服务、体验为手段,去发现强化人们的需求,这是净水器会销的基本操作流程,也是这一会销模式在开拓市场的效果上远远区别于其他模式的关键,那么,我们究竟应当怎样运用到实践中去呢?我们如想顺利的把“价格”卖出去,就要做到强化需求;提升价值感等两个方面。消费费者对某产品价值需求程度的量化指标。只有当目标消费者的问题紧迫性或者说是对某产品价值的需求强度大于价格时,消费者就会购买,反之则不然。? 一、通过询问强化发现需求 成功销售的起点是顾客尚未满足的需求,顾客需求来源于自身存在的问题,营销人员的使命就是发现并帮助消费者确认这些问题。真正的技巧是,买。当顾客开始谈论行动时,也就是“购买信号”。要想强化需求,你需要进行系统的提问,需要经历一个“发现问题、扩大问题、明确问题”的过程。 背景问题: 这类问题主要是询问事实或买方目前的状况。收集有关顾客现状的事实、信息、及其背景数据。询问目标消费者年龄、家庭状况、职业状况、兴趣爱好、生活习惯等,便于今后投其所好,拉近与消费者的距离。? 暗示问题: 询问顾客的困难或问题的后果和影响。当你通过难点问题发现一个顾客的小问题,而顾客不重视的话,你就将顾客的这一小问题放大、再放大,直到大的足以让潜在顾客付诸行动进行购买。暗示询问能使顾客清楚:如果不重视小问题,将会带来的大问题。 需求—效益问题: 汉尔顿净水器的销售人员使用两种类型的提问把隐含需求转化为明确需求,首先他们使用暗示问题提出并扩大问题,以便让顾客感觉问题更严重,然后他们转而用*二种类型的提问说所提方案的价值或意义。*二种类型的问题表明了对策的积极因素,并且防止顾客有不舒服的感觉。这就是需求—效益问题。大体上,它们都在提问解决一个问题的价值和意义。? 2. 通过互动活动强化需求。 汉尔顿净水器会销模式通过与消费者互动,让消费者亲自参与其中的方法,强化现实需求、激发潜在需求,从而较大限度的激发其消费欲望的形成。 汉尔顿净水器会销模式对于消费者需求强化可以分为两个层次。**个层次是净水器会销模式能够催化消费者需求转化的各个流程。 净水器会销模式引爆消费者需求欲望的*二个层次就在于,他能通过与消费者的互动活动直接牵引出消费者的需求欲望,是它从消费者意识的较底层被牵引出来成为消费者意识的较前置的部分,或者从消费者无意识的层面被抬升到意识层面.?? 二、 提高价值感: 在消费者亟待解决的问题大到足够的程度后,他就会表现出强烈的购买意向,如果你的产品具有足够的价值感,他就会付诸购买行动。提高价值感和提高价值是两个不同的概念,价值是指产品本身所具有的功能、优势和利益,而价值感却是指目标消费者认知的功能、优势和利益,也就是指消费者认为你的产品“值多少钱”。 1. **原理 物以稀为贵,东西越少,价值似乎就越高,越是得不到的东西,就越会更加努力的去追求 2. 社会认同原理 在净水器会销现场,当一位老年人看到与自己相似的周围的朋友纷纷**大单产品,则会自然而然的认为该产品是好东西,从而加入购买行列 3. 有效服务原理 汉尔顿净水器会销模式又被称为服务营销模式,这说明净水器会销模式是向目标消费者提供服务为主导的模式,一位净水器会销界的大师说过大单有两部分构成:一是产品本身价值;二是服务的价值。笔者认为很有道理,只是当前很多净水器会销人员并没有认真去挖掘服务的价值感。 4. 奖品促销原理 使用高价值的奖品能够有效地提高价值感,这已经被实践所证明,甚至出现了以“礼品”为主线的净水器会销创新变化。以打折优惠为主,和以本产品为赠品的促销方式,效果明显不如以富有价值感的礼品作为赠品的活动.?